СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКОЙ СТУДЕНТОВ

Abstract

В условиях динамичных экономических и социальных преобразований, расширения рыночных отношений, рынка труда и сферы услуг, предоставляемых населению, проблема качества в разных областях общественной и производственной деятельности становится всё более актуальной. С середины XX в. в Японии, США, а затем в Европе формируется и распространяется идеология Управления Всеобщим Качеством (Total Quality Management — ТОМ), основанная на идеях формирования обощённого понимания качества продукции, постоянного повышения качества изделий и услуг, культуры деятельности предприятий, учёта человеческого фактора в обеспечении качества. В последние годы методологические принципы управления качеством, международные стандарты ИСО серии 9000 начинают активно применяться в гуманитарной сфере, в том числе в образовательных системах