ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В ОРГАНИЗАЦИИ

Abstract

В статье проводится анализ кризисов, которые происходят в организации, предлагается их типология по трем основаниям. Подробно раскрываются особенности нормативных кризисов, излагается их симптоматика, даются рекомендации руководителю по их упреждению и преодолению. Кризисные события в организации рассматриваются как с точки зрения угроз, так и возможностей для ее роста и развития. Особое внимание уделяется личностным особенностям, установкам и ресурсам руководителя, являющимся значимыми факторами эффективности его управленческой деятельности по разрешению кризисных ситуаций в организации.