Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elib.bspu.by/handle/doc/60890
Название: | ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В КОНТЕКСТЕ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (НА ПРИМЕРЕ СПЕЦИАЛИСТОВ СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПО ТЕЛЕФОНУ) |
Другие названия: | EMOTIONAL INTELLIGENCE IN THE CONTEXT OF INTERPERSONAL INTERACTION (ON THE EXAMPLE OF SPECIALISTS OF THE EMERGENCY PSYCHOLOGICAL ASSISTANCE SERVICE BY PHONE) |
Авторы: | Грицевич, Татьяна Дмитриевна |
Ключевые слова: | издания БГПУ экстренная психологическая помощь по телефону эмоциональный интеллект эмоциональное выгорание emergency psychological help over the phone emotional intelligence burnout |
Дата публикации: | 2023 |
Издатель: | БГПУ |
Библиографическое описание: | Грицевич, Т. Д. Эмоциональный интеллект в контексте межличностного взаимодействия (на примере специалистов службы экстренной психологической помощи по телефону) [Электронный ресурс] / Т. Д. Грицевич // Социальная и педагогическая психология: сохраняя прошлое, создаем будущее: Коломинские чтения : сб. науч. ст. / Белорус. гос. пед. ун-т ; редкол.: Е. В. Бондарчук (отв. ред.) [и др.]. – Минск, 2023. – С. 23–27. |
Краткий осмотр (реферат): | В статье поднимаются проблемы деятельности специалистов службы экстренной психологической помощи по телефону, рассматривается эмоциональный интеллект как одно из основополагающих профессионально важных качеств; приводятся результаты исследования эмоционального интеллекта консультантов по телефону во взаимосвязи с эмоциональным выгоранием в профессии. The article raises the problems of the activities of specialists of the emergency psychological assistance service by telephone, considers emotional intelligence as one of the fundamental professionally important qualities; presents the results of a study of the emotional intelligence of consultants over the phone in relation to emotional burnout in the profession. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://elib.bspu.by/handle/doc/60890 |
Располагается в коллекциях: | СОЦИАЛЬНАЯ И ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ: СОХРАНЯЯ ПРОШЛОЕ, СОЗДАЕМ БУДУЩЕЕ: КОЛОМИНСКИЕ ЧТЕНИЯ |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
socialnaya-i-pedagogicheskaya-psihologiya-2023_0023-0027.pdf | 1,04 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.